La ditta individuale Centro del Cucito di Corrente Barbara, P.IVA 01952090692 e C.F. CRRBBR68A45G482N, con sede legale in Corso Vittorio Emanuele 418, 65122 Pescara (PE) (di seguito indicata con “CENTRO DEL CUCITO”) è titolare del sito www.jolici.com


Accettazione delle condizioni generali di vendita

  1. Il contratto stipulato tra CENTRO DEL CUCITO e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di CENTRO DEL CUCITO. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
  2. Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale e commerciale), una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, provvederà a conservare o stampare o salvare copia elettronica delle presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del D. Lgs 185/1999 sulle vendite a distanza.
  3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Modalità di acquisto

  1. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico (sito) di CENTRO DEL CUCITO al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili on-line all'indirizzo (URL) www.jolici.com, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto (Glossario, Guida all'acquisto, etc.) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.
  2. Il Cliente può inviare solo ordini di acquisto di importo pari e superiori a euro 4,90 (quattro/90).
  3. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da CENTRO DEL CUCITO mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente durante la fase di iscrizione al sito. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell'ordine e un "Numero Ordine Cliente", da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con CENTRO DEL CUCITO. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente, che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Una volta che l’ordine viene spedito, non è possibile modificare nessuna informazione.
  4. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, CENTRO DEL CUCITO garantisce tempestiva comunicazione al Cliente e rispettivo rimborso immediato di quanto, eventualmente, il cliente aveva già versato.
  5. Il Cliente riconosce e accetta che l'inoltro dell'ordine di acquisto a CENTRO DEL CUCITO, sia esso telefonico che attraverso il carrello elettronico sul sito www.jolici.com, implica l'integrale conoscenza ed espressa accettazione delle condizioni generali di vendita e di quanto indicato nel modulo d'ordine, che delle stesse costituisce parte integrante ed essenziale.
  6. La procedura di acquisto online, prevede i seguenti passaggi:
    1. La registrazione al portale www.jolici.com attraverso l’apposito modulo di registrazione.
    2. La scelta del prodotto da acquistare tra quelli pubblicati sul Sito e la sua aggiunta nel carrello acquisti.
    3. La compilazione del modulo d'ordine in formato elettronico (d'ora in avanti, anche solo “Ordine”), seguendo la procedura apposita predisposta dal Venditore e le relative istruzioni a video.
    4. La conclusione della procedura di acquisto avviene con l’invio dell’Ordine al Venditore, previa conferma dello stesso nei suoi termini essenziali.
    5. Durante la fase di compilazione del modulo d'ordine è richiesto al Cliente di esprimere le proprie preferenze circa le modalità di pagamento, di spedizione.
    6. Prima dell’inizio della proceduta di compilazione dell’ordine, all’interno del carrello, l’utente potrà inserire e utilizzare eventuali codici promozionali o buoni regalo in suo possesso.
    7. Nella fase conclusiva dell’ordine è espressamente richiesto al cliente l’accettazione delle seguenti condizioni di vendita.
    8. La procedura si conclude con la trasmissione dell’ordine di acquisto al Venditore attraverso Internet. Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, il Cliente potrà apportare tutte le correzioni che ritiene al modulo d’ordine, semplicemente navigando le sezioni di cui quest’ultimo si compone, attraverso gli appositi tasti e inserendo le modifiche ove ritenuto. Il contratto si ritiene concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il modulo d'ordine.
    9. Il Cliente potrà apportare modifiche ai dati di spedizione o fatturazione anche dopo l’invio dell’ordine, purché la modifica venga comunicata prima dell’evasione (consegna al corriere) dell’Ordine da parte del Venditore. Oltre non sarà più possibile operare alcun cambiamento. Le modifiche di cui ai punti che precedono vanno segnalate inviando una e-mail a customercare@jolici.com specificando tutti i dati dell’Ordine, nonché i dati da modificare.
    10. Il cliente inviando il modulo d’ordine s’impegna a rispettare il presente contratto e a versare quanto dovuto a CENTRO DEL CUCITO secondo le modalità di pagamento preferite.
  7. Il Cliente può seguire lo stato d’avanzamento dell’ordine accedendo al proprio “storico” nell’area riservata. Copia dell’Ordine verrà archiviata dal Venditore, presso la propria banca dati, per il periodo di tempo necessario all'evasione dello stesso e comunque nei termini di legge. Il Cliente può chiedere copia dell’ordine inviando in qualunque momento la propria richiesta al Venditore, ai recapiti presenti nella pagina “Contatti”.
  8. Al momento dell’evasione dell’ordine, il Venditore emetterà un documento di vendita (non fiscale) in formato digitale e spedito per posta elettronica all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente al momento della registrazione o dell’acquisto, secondo quanto disposto dall’art. 22 del D.P.R. n. 633 del 1972 e del D.P.R. 21 dicembre 1996, n. 696. Tale documento sarà valido ai fini della garanzia.
  9. CENTRO DEL CUCITO può emettere regolare fattura entro il giorno 15 del mese successivo a quello di consegna o spedizione, a norma dell’art. 21 comma 4 del D.P.R. n. 633/1972, salvo che sul documento di trasporto e nel modello dell’ordine siano presenti tutti i dati richiesti dalla fattura e che questi siano stati forniti al momento dell’ordine o comunque prima della consegna dello stesso al corriere.
  10. I Clienti che acquistano beni che formano oggetto dell'attività propria dell'impresa da commercianti al minuto ai quali è consentita l'emissione della fattura sono obbligati a richiederla.
  11. Il Cliente riceverà dal Venditore, infine, all’evasione dell’Ordine, conferma dell’avvenuta spedizione del prodotto a mezzo mail.
  12. Entrambe le parti del rapporto possono annullare l’ordine fino al momento dell’evasione dello stesso.
  13. Risoluzione online delle controversie per i consumatori: il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link (https://webgate.ec.europa.eu/odr). Il Titolare è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all’indirizzo info@jolici.com

Dati del cliente

  1. CENTRO DEL CUCITO non svolge né preventivamente, tanto meno successivamente, alcun controllo sulla veridicità, esattezza, liceità, legittimità, titolarità e accuratezza delle informazioni che il Cliente fornisce al momento della compilazione dell’ordine di acquisto ed eventualmente rese attraverso l’utilizzo del Sito, come ad esempio richieste di assistenza o supporto, informazioni, comunicazioni di reso e/o recesso.
  2. Al Cliente è fatto pertanto espresso divieto di inserire dati/nomi falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione, di compilazione dell’ordine online e nelle ulteriori comunicazioni. In tali ipotesi CENTRO DEL CUCITO si riserva di perseguire legalmente ogni violazione e abuso e di non dar luogo alle richieste eventualmente avanzate in tale illecita forma.
  3. Il Cliente si impegna a mantenere le informazioni conferite aggiornate e a garantirne, in ogni momento, l’esistenza, veridicità, titolarità, completezza e precisione.
  4. Tutte le informazioni di cui ai punti che precedono, ivi comprese quelle raccolte attraverso l’utilizzo del sito www.jolici.com da parte del Cliente, saranno trattate ed utilizzate da CENTRO DEL CUCITO nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge, così come indicato nell'Informativa sulla Privacy consultabile all’indirizzo www.jolici.com/pages/privacy-policy-cookie

Disponibilità e prezzi

  1. La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella presente nel momento in cui il Cliente consulta le schede del prodotto ed effettua l’ordine.
  2. Il Cliente prende atto e accetta che il Venditore non è in alcun modo vincolato alla disponibilità che riporta per ciascun prodotto, dovendosi questa comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul Sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere stati acquistati anche da altri. In questo caso verrà data priorità in base al numero progressivo di ordine.
  3. Salvo diversa indicazione scritta, tutti i prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e consegna indicati sul sito www.jolici.com e nell'Ordine sono da ritenersi IVA inclusa, secondo l’aliquota vigente al momento dell’acquisto ed espressi in Euro. La validità dei prezzi indicati e la durata dell’offerta è sempre e solamente quella indicata sul sito www.jolici.com nel momento della trasmissione dell'Ordine attraverso Internet.
  4. I prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e consegna possono variare senza obbligo di preavviso. Il Cliente è pertanto invitato ad accertarsi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo Ordine.

Codici promozionali, sconti o coupon

  1. I codici promozionali, anche chiamati codici sconto o codici coupon, sono codici personalizzati che consentono di usufruire di uno sconto esclusivamente sugli acquisti effettuati online sul Sito.
  2. Tutti i codici promozionali vengono emessi per volontà e su insindacabile giudizio di CENTRO DEL CUCITO, in occasione di specifiche circostanze (offerte promozionali, campagne pubblicitarie, premio fedeltà, etc.).
  3. Tutti i codici promozionali non potranno in alcun modo essere convertiti in denaro.
  4. Non sarà possibile cumulare più codici promozionali nello stesso ordine.
  5. Salvo diversa espressa decisione di CENTRO DEL CUCITO, tutti i codici promozionali possono essere applicati anche ad articoli già soggetti a promozioni e/o offerte speciali.
  6. La durata, la validità, il valore e/o eventuali condizioni specifiche per l’utilizzo dei codici promozionali verranno di volta in volta specificate da CENTRO DEL CUCITO nella comunicazione che li contiene ed eventualmente all’interno di una pagina del sito www.jolici.com

Assistenza pre e post vendita

  1. Il Cliente può richiedere l’assistenza in garanzia o fuori garanzia sui prodotti acquistati con le seguenti modalità:
  2. contattando direttamente il centro di assistenza autorizzato del marchio del produttore dell’oggetto acquistato.
  3. contattando il servizio di assistenza di CENTRO DEL CUCITO ai recapiti indicati nella pagina Dove Siamo
  4. Il Cliente può contattare direttamente il CENTRO DEL CUCITO per informazioni, reclami, contestazioni, chiarimenti, assistenza pre e post vendita ai recapiti indicati nella pagina Dove Siamo
  5. Il Cliente può usufruire del servizio di Chat online per richiedere informazioni o assistenza a CENTRO DEL CUCITO.
  6. Il servizio di assistenza via Chat online o telefono è attivo dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 12 e dalle 16 alle 18 escluso giorni festivi e prefestivi.

Pagina aggiornata il 19/02/2021